"Coltivare e migliorare la qualità delle relazioni con le audience online, raggiungendo nel contempo clienti fidelizzati e prospect"

COSTRUIRE RELAZIONI CON LE AUDIENCE ONLINE

Le audience online sono i primi e più importanti amplificatori dei messaggi e dei valori veicolati dai Brand e la fidelizzazione delle stesse può tradursi in una concreta crescita delle performance di business di ciascuna azienda.

obiettivo4Avere la capacità di generare intorno al proprio Brand community attive, flussi di conversazioni online in grado di stimolare interesse e dar vita ad un passaparola positivo si rivela un valore aggiunto per raggiungere nuove fasce di pubblico, clienti, e per il mantenimento di quelli già acquisiti. Non esiste infatti promozione di un’azienda più efficace di quella fatta spontaneamente dalle persone che con il Brand hanno avuto una positiva customer experience.

Ma il ruolo delle audience online non si limita a questo. Per le aziende infatti le opinioni e le informazioni condivise in Rete dalle persone costituiscono un bacino informativo importante, sulla cui base rimodellare strategie o determinati aspetti del proprio business.

Avere un approccio community oriented e porsi l’obiettivo di rafforzare le relationship online è fondamentale per far crescere un’azienda in termini di:

  • Autorevolezza e popolarità sul mercato;
  • Performance di vendita.

In Mamadigital studiamo la strategia di Universal Optimization® più adatta a raggiungere gli obiettivi prefissati con i nostri partner, portando avanti in modo integrato piani di comunicazione nei canali Social più idonei (Facebook, Twitter, Google+, Linkedin, Instagram, Pinterest e Youtube) e negli ambienti editoriali del Brand, con il supporto di azioni di Digital PR per stimolare e coinvolgere le community ad interagire con l’azienda.

Mamadigital ha curato e cura la comunicazione online per moltissime aziende italiane ed internazionali tra cui Corepla, TAP Portugal, F.lli Orsero,  Zoomarine (leggi la case history).


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Alcune testimonianze


“Uno staff tecnico attento e disponibile, capace di proporre soluzioni innovative. Questi gli aspetti da evidenziare nella collaborazione con Mamadigital, oltre alla straordinaria capacità di anticipare i tempi e di definire strategie creative ed efficaci.”

Yigit Evren Aktekin
Ecommerce Manager, Terranova